帐户管理
常见问题
以下是用户在注册或者登录时可能会遇到的问题以及相应的解决方法。如果您在注册或登录时遇到困难,请首先参考这里的问答。如果您的困难依旧没有解决,请点击这里进行咨询。
关于用户资格
Q. 当我注册成为用户之后,这个用户资格是否会过期?
A. 一旦注册成为用户,除非您自己注销用户资格,否则是不会过期的。

Q. 如果因为一些原因,我想注销用户资格的话,应该怎么做?
A. 如果您想注销用户资格,请参考这里

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Q. 如果我忘记了密码,应该怎么办?
A. 点击「忘记密码」按钮,按照页面相关提示进行操作,就可以重新设定密码了。

Q. 为什么我输入新注册的用户ID和密码后,会出现错误提示呢?
A. ·输入用户ID和密码时,请一定把输入法切换为半角字符。
·输入用户ID和密码时,应注意是否切换了大小写。
·「i、j」「5、S」「0、O」「l、1」等字符很容易混淆,输入时请一定注意。

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Q. 我要注册一个用户ID需要填写我的真实姓名吗?
A. 在注册用户时,真实姓名为必填项目。在您的权益发生变动的时候,您所填写的真实姓名会作为保障您权益的重要参考。请您一定要对照您有效证件的名称一栏,如实填写姓名。
只要您取的昵称不被他人使用,您就可以随意命名自己喜欢的昵称。设定好的昵称会作为您个人的标识,在公开场合显示出来。

Q. 我注册了用户ID,现在想修改用户资料,应该怎么做?
A. 请您点击「资料修改」按钮,按照页面的相关提示进行操作,就可以修改您的个人资料了。

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